Каталог
Сантехника
Инженерная сантехника
8 (800) 333-71-69

Работаем с 9:00 по 21:00

Доставка

Сроки доставки в Регионы

Дни недели
Время приема заявок
Понедельник — Пятница
с 09:00 до 20:00
Суббота — Воскресенье
с 10:00 до 19:00

Правила доставки

  1. Доставку товара осуществляет транспортно-экспедиционная компания «ПЭК».
  2. Доставка производится либо до филиала компании «ПЭК» в городе назначения, либо по конкретному адресу, указанному в момент заказа товара на сайте.
  3. Доставка товара возможна только при условии получения 100% предоплаты за заказанный товар и услугу доставки.
  4. Оплата заказа и доставки осуществляется следующими способами:
  • по безналичному расчету для юридических и физических лиц;
  • банковской картой на сайте.

ВНИМАНИЕ: в случае безналичной оплаты, оплаченным товар считается после зачисления средств на расчетный счет интернет-магазина.

  1. Стоимость и сроки доставки товара уточняйте у менеджера интернет-магазина.
  2. Срок поставки, указанный менеджером, считается от момента поступления средств на расчетный счет или даты оплаты через сайт и является ориентировочным, и может быть увеличенным как в большую, так и в меньшую сторону.
  3. О точной дате поступления товара покупателю сообщает сотрудник диспетчерской службы компании «ПЭК».
  4. При отправке товара покупателю будет отправлено СМС с кодом груза, при помощи этого кода вы всегда сможете узнать о местоположении отправленного товара на сайте компании «ПЭК».
  5. Оплата доставки включает в себя стоимость дополнительной упаковки и страхование груза.
  6. Для получения товара покупателю необходимо иметь при себе:

Физическому лицу:

  • паспорт, если его данные были указаны при заказе товара;
  • водительское удостоверение, если его данные были указаны при заказе товара;
  • доверенность с паспортными данными доверителя (покупателя, чьи паспортные данные были указаны при заказе товара) и доверенного лица, копия паспорта доверителя, оригинал паспорта доверенного лица.

Юридическому лицу:

  • должным образом оформленную доверенность от юридического лица, оплатившего товар.
  • оригинал паспорта доверенного лица.

ВНИМАНИЕ: Наличие расхождений в предоставленных документах и/или невозможность достоверно определить соответствие подписи может являться причиной для отказа в выдаче груза по доверенности, написанной в простой письменной форме.

Реквизиты документа, удостоверяющего личность, должны совпадать с реквизитами документа, указанного в доверенности на получение груза. Доверенность подписывается собственноручно уполномоченным лицом без использования факсимиле и иных технических способов заверения.

  1. В случае отказа при приемке товара надлежащего качества, стоимость доставки товара покупателю не возмещается, а так же покупатель обязан оплатить обратную доставку товара то терминала отправителя «ПЭК». Возврат денег за оплаченный товар производится после поступления товара на склад интернет-магазина.
  2. Срок бесплатного хранения товара на складе филиала «ПЭК» в городе получателе товара, составляет 4 дня.

ВНИМАНИЕ: В случае, если товар не будет забран в течении 4-х дней с момента поступления в филиал «ПЭК», товар будет отправлен обратно в интернет-магазин, при этом стоимость обратного отправления будет удержана из суммы оплаты за товар.

  1. Возможна доставка до терминала любой транспортной компании, работающей на территории г.Москвы, для этого покупателю необходимо:

Физическому лицу:

  • указать адрес, название и юридическое лицо транспортной компании при заказе или по электронной почте.

Юридическому лицу:

  • предоставить письмо-поручение с указанием своих реквизитов и реквизитов, и адреса транспортной компании.

Правила получения товара

Покупатель должен

Обеспечить беспрепятственный пронос доставленного товара. Ширина дверного проема не менее 80 см;

Подъем крупногабаритного товара через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты и т. д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому товару, осуществляется с согласия и под ответственность покупателя;

Принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от возможных повреждений на время осуществления доставки товара (застелить полы, накрыть/убрать мебель и другие предметы, расположенные на пути проноса товара и т.п.).

ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН

При передаче товара покупателю (представителю) сотрудники доставки обязаны обеспечить его осмотр;

Передать покупателю товар, комплектацию к товару, все документы и чеки.

В случае обнаружения каких-либо недостатков, недокомплекта, указать их в документах;

Сотрудники службы доставки обязаны соблюдать правила техники безопасности.

Сроки доставки 3

Дни недели
Время доставки
Понедельник — Пятница
с 10:00 до 18:00
Суббота
с 08:00 до 18:00
Воскресенье
не производится
Время заказа
День доставки
до 15:00
на следующий день
после 15:30
на второй день

Оплата заказа наличными курьеру при доставке или продавцу в магазине при самовывозе.

Правила получения товара

Правила получения товара

Покупатель должен

Обеспечить беспрепятственный пронос доставленного товара. Ширина дверного проема не менее 80 см;

Подъем крупногабаритного товара через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты и т. д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому товару, осуществляется с согласия и под ответственность покупателя;

Принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от возможных повреждений на время осуществления доставки товара (застелить полы, накрыть/убрать мебель и другие предметы, расположенные на пути проноса товара и т.п.).

ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН

При передаче товара покупателю (представителю) сотрудники доставки обязаны обеспечить его осмотр;

Передать покупателю товар, комплектацию к товару, все документы и чеки.

В случае обнаружения каких-либо недостатков, недокомплекта, указать их в документах;

Сотрудники службы доставки обязаны соблюдать правила техники безопасности.